Política de privacidad

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

Información que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como cuando crea una cuenta, realiza una compra o nos contacta para soporte. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de pago.

También recopilamos información automáticamente a medida que navega por nuestro sitio, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y comportamiento de navegación mediante cookies y tecnologías similares.

Cómo usamos su información

Usamos la información recopilada para procesar transacciones, enviarle avisos técnicos y mensajes de soporte, responder a sus comentarios y preguntas, y prestar servicio al cliente.

También usamos su información para supervisar y analizar tendencias, usos y actividades relacionadas con nuestros servicios, y personalizar su experiencia.

Compartición de información

No vendemos, comerciamos ni transferimos de otro modo su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo lo descrito en esta política.

Podemos compartir su información con terceros de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, la realización de nuestros negocios o la prestación de servicios, sujetos a acuerdos de confidencialidad.

Cookies y tecnologías de seguimiento

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Sus derechos

Derechos GDPR (residentes de la UE)

  • Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
  • Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta.
  • Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales.
  • Derecho a restringir el tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización.
  • Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Derechos CCPA (residentes de California)

  • Derecho a saber: Tiene derecho a solicitar detalles sobre las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
  • Derecho a suprimir: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal.
  • Derecho a exclusión voluntaria: Tiene derecho a excluirse de la venta de su información personal.
  • Derecho a no discriminación: Tiene derecho a no recibir trato discriminatorio por ejercer sus derechos de privacidad.

Seguridad de los datos

Implementamos diversas medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Toda la información sensible se transmite mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se cifra. Usamos protocolos de cifrado estándar de la industria.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, contáctenos en: holly.guo@hi-itrade.com

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